EISYS
 
 

Desde EISYS ofrecemos tres clases de soporte técnico que se pueden adaptar a las necesidades de los distintos perfiles de cliente. Soporte técnico sin contrato, contrato de packs de horas o contrato de mantenimiento.

 

SOPORTE TÉCNICO SIN CONTRATO

Ofrece una solución rápida y eficaz para dar respuesta a las incidencias que pudiesen surgir en el cliente. Pensado para clientes que tienen incidencias puntuales.

SOPORTE TÉCNICO CON PACK DE HORAS

Damos la posibilidad de contratar packs de horas según la necesidad de cada cliente. Nuestros clientes se pueden beneficiar de precios más competitivos y el tiempo de respuesta máximo es de 24 horas.

CONTRATO MANTENIMIENTO ANUAL

Además de tener el soporte técnico anual para cualquier incidencia en los sistemas informáticos del cliente, tiene respuesta de tiempo máximo de 4 horas. También se pueden beneficiar de precios especiales en la compra de productos informáticos.